2月24日，是春节假期结束后的第一个工作日，政务服务中心全体工作人员调整好工作状态，以饱满的热情、务实的工作作风投入到各自工作中，用实干与担当开启新年政务服务新篇章。

上午九点，县政务服务中心大厅内人头攒动，前来办理业务的群众络绎不绝。各窗口工作人员各司其职、热情服务，有条不紊地为群众提供取号引导、政策咨询、业务办理等全流程服务。现场高效顺畅、秩序井然，贴心周到的政务服务赢得办事群众一致好评。

七台镇居民 燕丽

我今天过来办理医保业务，工作人员态度好、办事效率高，不一会儿就办完了，特别满意。

为应对长假结束后的办事高峰，最大限度方便办事群众，商都县政务服务大厅各窗口提前做好了充分准备，全力保障节后政务服务高效运转、提质增效。

企业办事人员 杨东杰

今天过来办理业务，工作人员态度也很热情，有疑问都会耐心解答，不用我们多跑腿、多费心。作为企业办事人员，能明显感觉到营商环境越来越好，办事更省心。刚才在楼下看到了刚设立的“办成难事”窗口，以后办事更便捷了。

据了解，政务服务中心专门设立了“办成难事”窗口，配备专职工作人员，制定工作制度，梳理工作流程，为今后企业和群众办成难事创造了条件、奠定了基础。

政务服务与数据管理局 局长 马晓晔

按照自治区党委、自治区人民政府"1571"工作部署，进一步发挥高效办成一件事牵引作用，持续优化营商环境，提高政务服务质效。同时，根据市县两级党委政府办成难事工作要求，于春节前后设立了办成难事服务窗口，为实现解决一件事向治理一类问题转变创造条件。