为常态化掌握村内群众生活近况，近日，由医保局派驻三合村的驻村第一书记协同支部书记深入农户和街头开展走访工作。

走访期间，第一书记坐到农户家中和村民拉家常，细致询问每户家庭成员身体健康、慢性病就诊、医保缴费报销、门诊慢病备案、看病就医难题等重点情况，仔细摸排脱贫户、监测户、高龄老人、重病患者、残疾人等重点群体实际困难，逐条登记民情台账。

针对村民不懂异地报销、医保缴费、大病救助申请流程等疑问，第一书记立足本职业务，用通俗的乡土语言现场讲解医保相关政策，手把手告知申报渠道、所需材料，现场回应群众诉求。对行动不便、常年患病的独居老人，重点叮嘱日常就医注意事项。

本次入户走访拉近干群距离，摸清民生短板。接下来将持续入户走访，做到诉求及时回应、难题上门化解，把为民服务落到实处，切实解决群众急难愁盼问题。