2026年8月15日，我局接到县12345政务服务便民热线，群众反映称：商都县工业园区新太铁合金有限公司在厂区范围内私自打凿水井两口，群众诉求为核实该打井行为是否依法合规，并请求相关职能部门依法处理。

接件后，局主要领导立即作出批示，要求相关股室迅速行动，依法依规、实事求是开展核查，切实回应群众关切。8月18日，由水政水资源服务中心郑治国主任及相关股室工作人员组成专项检查小组，赴商都县新太铁合金有限公司进行现场实地核查。

经现场全面巡查、查阅历史台账及问询企业负责人，厂区确曾于早年打凿水井两眼，但已于2023年按照相关要求完成封填封存，现场未发现启用或新凿井眼痕迹，现有用水均由园区统一供水管网供给，无擅自取用地下水行为。据此，群众反映的“私自打井”问题在当前时点不属实。我局检查小组已现场向企业负责人重申地下水管理相关法规，要求其持续依法合规用水，同时将核查结果向举报人作了反馈。

下一步，我局将做好以下工作：一是持续跟踪该企业用水情况，加大日常巡查监管力度，严防违规取水行为发生；二是进一步畅通群众举报渠道，对各类涉水违法线索做到“件件有核查、事事有回应”；三是持续加强辖区内取用水企业普法宣传，增强企业依法用水意识，切实维护地下水资源管理秩序。