为深入贯彻落实“提升消费品质”2026年全国消费维权年主题要求,切实维护消费者合法权益,优化我县消费环境,释放消费升级潜能,3月15日上午,商都县市场监督管理局在七台镇祥和广场隆重举行2026年第44个“3・15”国际消费者权益日主题宣传服务活动。本次活动由县市场监督管理局牵头组织,县消费者权益保护中心主办,司法局、住建局、交通局等14个县直部门,烟草公司、邮政公司、移动公司、电信公司、联通公司等国有企业,各金融机构及优质市场主体共同参与,活动现场氛围热烈、赢得了群众热烈反响。

本次活动以“提升消费品质”为核心,紧扣“供给提质、维权提效、环境优化”三大核心要义,活动准备阶段,县市场监管局制定了活动方案,成立活动领导小组,明确分工、压实责任,为活动顺利开展提供坚实组织保障。活动现场设置政策咨询、投诉举报、便民检测等多个服务区域,整合多方资源形成消费维权合力。同时,3月初市场监管各领域启动“宣传引导、维权提质、监督赋能、共治增效”四位一体系列工作,聚焦食品药品、预付式消费、直播电商等重点领域开展执法检查,普及品质消费、绿色消费知识,提升营商环境,推动消费品质提升。

活动严格按照既定方案有序开展,首先总结了全县过去一年消费维权工作成效,阐述了2026年围绕“提升消费品质”的工作部署,强调将持续强化市场监管、严厉打击违法违规行为、完善维权体系,切实守护群众消费安全。随后开展假冒伪劣商品集中展示环节,对查获的食品药品、日用品等各类假冒伪劣商品进行现场展示,活动结束后按照要求依法依规进行了销毁。彰显了市场监管部门坚决打击侵权假冒行为、维护公平市场秩序的坚定决心,赢得现场群众阵阵掌声。最后,现场宣传服务活动正式启动,各参与单位工作人员向群众发放品质消费、绿色消费、维权知识等宣传资料,耐心解答消费者关于消费维权、产品质量、法律法规等方面的咨询;检验检测中心开展“你点我检”食品安全快速检测服务,现场为群众检测食品样品,让群众直观了解食品质量安全知识。

活动期间,工作人员还现场为群众解读消费维权相关政策法规、进行消费维权知识讲解、推广“全国消协智慧315”平台,帮助消费者学会科学、理性维权。现场共发放各类宣传资料5000余份,接受群众咨询100余人次,有效提升了群众的消费维权意识。同时,各参与单位以此次活动为契机,针对“一老一小”、农村消费者等重点群体开展针对性宣传,普及绿色低碳消费知识,发布消费提示警示,营造了“人人关注消费品质、人人参与消费维权”的良好社会氛围。

此次“3・15”主题活动的开展,不仅切实解决了群众身边的消费维权问题,更凝聚了政府、部门、企业、社会各界的消费维权合力,构建起“政府主导、部门联动、社会参与”的消费环境共治格局。下一步,商都县市场监督管理局将以此次活动为抓手,总结活动经验并转化为长效工作机制,持续加大重点领域监管执法力度,完善消费维权体系,提升维权服务效能,全力推动我县消费品质和消费环境双提升,让群众敢消费、愿消费、优质消费,为全县经济社会高质量发展注入持久消费动能。

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