根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《2025年度商都县市场监督管理局政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。本年度报告电子版可从“商都县人民政府网站”（https://www.shangdu.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与市场监督管理局机关办公室联系（地址：七台镇新风东路电话：0474-6919415）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。

2025年我局公开公示行政许可2677件，行政处罚32件，无新制作规章及规范性文件，无行政事业性收费项目。全年共接12345平台市民投诉、求助案件443件，12315平台消费者投诉576件、举报175件，全部办结。全年共开展“双随机、一公开”抽查65批次，其中32批次按照信用分级分类结果进行抽查，占比49%。跨部门抽查44批次，本部门抽查21批次，共抽查各类市场主体372户，发现问题127户，已全部处理，且抽查结果全部公示。2025年“双随机、一公开”监管事项覆盖率和联合部门抽查覆盖率均提升为100%。本年度中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

（二）依申请公开情况

2025年共受理政府信息公开申请0件。全年未发生因政府信息公开被行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

县市场监管局聚焦政务公开提质增效，不断完善长效工作机制。一方面压实组织领导责任，对工作全流程的内容、责任主体、执行标准、完成时限进行细化分解；另一方面规范主动公开、依申请公开办理流程，健全监督考核体系，推动政务公开工作迈入制度化、规范化轨道，切实保障公开信息的权威性、完整性、时效性与精准性。

（四）政府信息公开平台建设情况

2025年，我局依托商都县人民政府门户网站、“活力商都” 新媒体平台及 “三务公开” 专栏等载体，累计发布市场监管工作信息简报 57 期。同时，持续强化微信公众号运营管理，全面提升平台信息发布、政策解读、民生回应及公众服务效能，为市场监管工作高质量开展营造良好舆论氛围。

（五）监督保障情况

我局积极强化政务信息发布审核管理，严格落实 “分级审核、先审后发” 工作流程，明确专人专职统筹政务公开信息的对接、收集、整理、发布全链条工作，确保责任压实到位、工作运转高效。与此同时，构建社会监督与内部监管协同发力的监督体系，定期对网站各栏目开展全面排查梳理，重点核验信息内容准确性与功能模块实用性，稳步提升政府信息公开工作的规范化、专业化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年政务公开一是存在公开质量不高的问题，政策解读形式单一、深度不够，尤其是新兴监管领域信息公开滞后，难以满足不同群体需求；二是存在公开时效性不强的问题，受文件制定周期、内部协调不畅影响，信息更新不及时，公开效率需进一步优化。

针对当前存在的问题，一方面我局将丰富政策解读形式，强化解读深度，建立“文字+图表+音视频”的多元解读体系，针对复杂政策编制通俗易懂的解读材料，重点解读政策出台背景、核心条款、适用范围、实施流程及惠民亮点。同时紧盯新兴领域，补齐公开短板，建立新兴领域信息公开专项机制。另一方面根据政府信息公开工作的要求，加强公开信息审核，针对群众关切的食品安全、餐饮消费、药品安全等问题加强公开力度，健全内部协调机制，提升联动效率，建立政务公开工作联动制度，由办公室牵头，统筹协调各股、所、队、中心政务公开工作，畅通局内各部门沟通渠道。明确各部门信息公开责任人，建立快速沟通响应通道，将政府信息公开纳入部门日常工作考核，对信息报送不及时、协调配合不力的部门和个人进行督促问责。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2025年度，商都县市场监督管理局未收取信息处理费。

（二）政务公开工作要点落实情况

我局紧密结合工作实际，聚焦全局中心工作与群众急难愁盼问题，不断丰富公开内容维度，创新公开形式、拓宽传播渠道，全力提升政务公开的质量与实效，依法保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

2026年1月6日