依据2019年5月15日修订后实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）和上级政府相关文件要求，现将县退役军人事务局2019年信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2019年度是退役军人事务局开局之年，为深入贯彻落实新条例和县政府有关规定，紧密结合我县退役军人事务工作重点，紧紧围绕习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神，将做好退役军人及其他优抚对象关心关注的利益相关问题公开工作列入全年工作重点，切实加强组织领导，健全政府信息公开制度，扎实推进政府信息公开工作，突出政务公开重点，提高政务公开服务水平，政府信息公开工作的有序推进，有力地保障了退役军人及其他优抚对象的知情权、参与权、表达权和监督权。同时，认真做好双拥模范城创建工作，推进军地协同发展，并积极回应解读，关注热点难点，及时回复各种咨询。

一是领导高度重视。主要领导亲自抓队伍建设、抓措施落实，多次组织召开专题会议研究涉及退役军人及其他优抚对象切身利益相关的政务公开工作，并明确将政府政务公开作为推进我县退役军人服务保障体系建设、提升退役军人服务保障体系建设的重要举措。二是加强制度建设。强化内部管理。进一步规范政务信息采集、发布和备案制度，加强政务公开信息员队伍建设，严格专人负责制，确保做好政务公开工作。三是加强对政务公开信息发布的检查督促。严格控制信息准确性，按照信息类别、审核流程及要求进行发布。四是认真做好公开信息维护工作，根据县政府关于信息公开工作的要求，及时增加、更新信息内容，确保信息发布的准确性、时效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，县退役军人事务局在政府信息公开工作方面做了大量工作，但仍与退役军人及其他优抚对象的期盼有一定差距，如公开政府信息主动性、时效性有待进一步加强，部门网站建设及平台互动能力需加快推进。下一步，我局将继续加强信息公开力度，拓展政府信息公开内容；创新公开形式，进一步提升服务质量和效率，确保政府信息公开及时、准确、规范，不断提高退役军人及其他优抚对象对我局政务公开工作的满意度。

六、其他需要报告的事项

按照“公开是常态、不公开是例外”的基本要求，2019年县退役军人事务系统主动公开政府信息9条，其中，通过网站公开政府信息9条，极大地方便了群众及时了解我县退役军人服务保障体系建设、双拥工作动态、中央、自治区、市级关于退役士兵法规政策、咨询答复等相关信息。