根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求,现发布《2023年商都县政务服务局政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可从“商都县人民政府网站”（http://www.shangdu.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与政务服务局联系。（地址：城乡居民服务中心大楼9楼，电话：18504741237）
     一、总体情况
  （一）主动公开情况。

按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，努力做到应公开、尽公开。一是2023年我单位主要通过政府门户网站、三务公开平台等形式公开信息24条。二是结合实际，及时公开我局机构及职责职能情况和局机关各股室、中心的工作职责；根据人员及分工调整情况，及时公开局领导信息（简历）及其分工。三是大力推进权力清单、责任清单和权力运行流程公开。四是丰富信息公开渠道，加强与主流新闻媒体的沟通协作，宣传和解读政务服务政策措施，发布权威信息，主动回应社会关切。

（二）依申请公开情况

2023年我单位收到依申请公开件1件，已依法依规按时答复。

（三）政府信息管理情况

为搞好政府信息公开工作，我局在微信工作群等渠道发布宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》内容和要求，方便广大干部职工查阅学习，及时向有关科室提供政府信息公开工作建议。

（四）政府信息公开平台建设情况

本年度我单位通过微信公众号公开信息93条，抖音短视频公开信息24条。

（五）监督保障情况

我局成立由一把手负总责、分管领导具体抓、局办公室为责任科室的政务公开工作领导小组负责管理督促本局政府信息公开工作。将政府信息公开目标任务分解下达至科室，按月公布工作进度情况，政府信息公开工作目标考核结果作为内部绩效考核奖惩依据。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局政务公开工作虽取得了一定成绩，但也存在一些不足，只运用文字、图片等方式进行公开，存在公开手段较为单一的问题。下一步，我局将继续结合工作实际，进一步完善政务公开的形式和手段。广泛吸取经验，在“多元化”上下功夫，拓展公开渠道、公开形式和公开内容，进行全方位、立体化解读，全面准确讲清楚文件出台背景、重点内容、特色亮点、办事程序、新旧差异等，让人民群众足不出户便能理解相关政策。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

    根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2023年度，商都县政务服务局未收取信息处理费。

（二）政务公开工作要点落实情况

 2023年，我局大力推进政务公开工作，针对不足，积极改进，加强内容建设，完善服务功能，努力做到公开透明，加大宣传力度，不断拓宽政务公开领域，提高为人民服务的水平。