为隆重纪念第43个“3·15”国际消费者权益日，做好消费者权益保护工作，提升服务质量，共筑满意消费，3月15日上午，在县中心广场举办了以“共筑满意消费”为主题的宣传咨询服务系列活动。活动由县委、县政府主办，县市场监督管理局承办，政府办副主任闵文参加了活动并讲话，乌兰察布市人民银行副行长宋沛做了致辞，活动由市场监管局局长庞学峰主持。共同参与活动的还有县司法局、住建局、交通运输局、文旅局、卫健委、工信局、税务局、农牧局、应急管理局、烟草专卖局、消防救援大队、科协、交警大队、金融管理支局及在商各银行、信用社、保险公司，部分国有公司等。参与活动的部分企业在活动现场向广大消费者展示了各自的特色产品。

活动当中，商都县市场监管局和消费者权益保护中心设置了投诉举报和咨询服务台，现场接受咨询服务800余人次，受理投诉举报0次，向群众发放各类宣传单、宣传册10000余份。检验检测中心还在活动现场开展了“你点我检”服务活动，消费者现场使用微信扫描工作人员提供的二维码便可以快速得到所检食材的检验报告。

活动过程中，市场监管局还将一年来在食品药品、绒毛制品、电动自行车、城镇燃气、车用燃油、农资产品等领域开展专项整治以来查处的各类假劣商品向群众进行了展示。

执法人员通过展示宣传展板、拉横幅，结合实物向围观群众“现场说法”普及食品药品安全、产品质量安全、特种设备安全、公平竞争、知识产权保护工作等方面的知识，提高了消费者甄别假劣产品和依法维护自身合法权益的意识和能力，为营造市场主体诚实守信合法经营和打造公平公正的良好市场环境奠定了基础。

活动当中，对一年来罚没及收缴的各类商品依法依规进行了集中销毁。

县市场监管局局长庞学峰在讲话中表示，过去的一年，在县委、县政府的正确领导下，县市场监督管理局和各相关职能部门紧紧围绕全县中心工作，立足职能、创新思路，关注民生、服务民生，在食品药品、农资、电动自行车、城镇燃气、车用燃油等领域开展了富有成效的专项整治，有力的保障了民生安全。同时，我们高质量处办群众诉求和消费者投诉举报，全年处办12315热线消费者投诉379件、举报190件；处办12345热线群众诉求295件，对消费者法定权益的有效维护，促进经营者诚信守法经营，在加强消费维权工作成效和推进服务地方经济发展方面取得了新成绩。

2025年，全县市场监管系统将紧紧围绕“共筑满意消费”主题，继续加大宣传引导，提高民众消费维权意识；立足市场监管职能，持续推进高质量市场监管与服务保障，促进商品和服务质量不断提高，打击各类损害公平公正营商环境的违法违规行为；加强全社会合法监督，营造安全和谐的生产经营环境。让消费者对消费内容更加满意、对消费过程更加满意、对消费环境更加满意。