２月10日，报警人黄某将一面写有“破案神速、为民解忧、失而复得、感激不尽”的锦旗送到西都派出所，感谢民警帮助他找到了丢失的手机。

2月1日，西都派出所接到辖区黄某报警称他在打车到我所辖区内的某酒吧后，发现手机丢失，遂报警。民警接到报警后立即赶到现场，帮助失主排查了酒吧内和曾乘坐过的出租车内均未发现丢失手机。民警建议失主利用其它设备对手机进行定位以便进一步查找，后经失主黄某定位确认手机位于我县一处平房内，民警跟随失主一同前往，帮助黄某取回了他丢失的手机。

2月14日，商都县中国黄金店员送来了一面写着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，感谢民警追回了顾客置换时忘记留下的旧黄金。

2月8日昝某报警称，她在商都县中国黄金售卖金手表后忘记留下顾客用于置换的金首饰。民警到现场后调取店内监控并及时找到了购买者，将本用于交换给金店的金首饰顺利归还。昝某表示，该金首饰金额较大，多亏了办案民警的及时处理，事件得以圆满解决。

西都派出所全体民辅警将始终秉承群众利益无小事的理念，以“两面锦旗”收获的“双倍警喜”为动力，用民辅警的“百倍努力”，换群众的“十分满意”，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心，努力提升群众的安全感和满意度。